今天，北京三里屯旁边的盈科中心。
华为全球首家新模式客户服务中心——华为客户服务中心（北京盈科中心）正式开业了。
讲真，对于这家店，哒Sir真的满怀期待。
至今，华为已建成了多家客户服务中心，但是这家最特别的地方在于：引入了相当多的科技手段及先进的新模式服务，尤其整体服务环境温馨舒适，简直像走进了自家的客厅一样。
怀着激动的心情，作为第一批顾客特地前去打卡，逛完后几个词形容：温暖、贴心、安心。
无论是配置、服务、体验还是管理模式，华为客户服务中心（北京盈科中心）都和我印象中传统服务中心完全不同。
话不多说，下面就跟着我逛一下这家超人气的华为客户服务中心（北京盈科中心）吧。
01所到之处，皆有惊喜
华为客户服务中心（北京盈科中心）位于盈科中心的一层中庭，进门前就可以看到通透的采光天井，光照的质感非常的舒适。
只要你踏入服务中心的大门，就会有专业的门店员工上来接待。
不管你是来维修手机，还是体验产品，还是随便转转，哪怕是说只想喝杯手磨咖啡，那都是可以滴。
相信每个进入大门的顾客，都会跟我一样吃惊，在将近平方米的空间，满满的都是各类产品体验单元和沉浸式场景布置。
坐在吧台，有安放好的最新华为平板，沙发区，有最顶尖的智慧屏和音响设备，都可以随意使用体验。
从手机到云台，从DIY工坊到VR体验，华为客户服务中心（北京盈科中心）好玩的产品实在太多，走在店里处处有惊喜，应接不暇。
02温热的咖啡，温暖的服务
转了一圈，累了，想休息一下。
坐在布艺沙发上看看华为智慧屏，没一会儿，浓香的咖啡味就飘了过来。
原来是店员端来了一杯温热的现磨咖啡，不管喜欢加奶还是加糖，都可以自由选择。
说真心话，有被感动到，这些年在家都没有过这种待遇。
如果你是个DIY控，也可以选择自己动手自制咖啡，还有可以随意品尝的糖果、零食。
不想看智慧屏了，想要休息一会，店员问我要不要用华为AI音响放首喜欢的音乐。
那当然！
直接对它说：“小艺，小艺，电视看累了，帮我播放一首《七里香》。”
顿时，环绕立体声穿入耳朵。
听喜欢的歌，喝加糖的咖啡，再来一个舒服的葛优躺，家里有的这里有，家里没有的这里还有。
什么叫温暖？
照顾到你每一个需求的小细节，这就是温暖。
无论你想了解什么，最好的玩法，产品的价格、性能、服务等等，店员小哥哥小姐姐都会认真为你解答。
反正我还没遇到有答不上来的情况，大家都是非常的专业。
当然了，如果你是个VR游戏控，只要和店员说一声，她就会帮你戴上VR眼镜。
《滑雪大冒险》、《险雇佣兵》、《星际防线》……直接来一场身临其境的刺激冒险。
试想一下，假如你来修手机，工程师在维修期间，你还可以在这里畅玩华为各种最新产品，感受先进科技带来的劲爽体验，这简直就是超值的惊喜。
当然了，我要说说最喜欢的两个地方：DIY工坊和智慧屋。
DIY工坊可以把DIY图案印在手机壳、T恤、帆布包等产品上的设备，喜欢什么就定制什么。
真是超多的满足感。
智慧屋配置了全屋智能互联场景，智慧屏、灯具、音响、空气净化器、扫地机器人全设备互联。
要多智能有多智能，要多方便有多方便，这不就是我未来的理想生活吗？
不愧是华为全球首家新模式客户服务中心，方方面面体现新模式、新理念。
确实爱了。
客厅式设计、自助品质茶点、家人式关怀……没想到，这个冬天的第一份温暖，竟然是华为客户服务中心（北京盈科中心）带来的。
03服务专业高效，价格透明公道
说实话，很多时候修手机，不敢去官方的服务中心。
一是慢，二是贵。
这些问题，华为客户服务中心（北京盈科中心）都能彻底解决。
在备件管理和客户服务坐席之间，有一个个可爱的智能机器人助手来回传送，帮助专业工程师在递送东西。
智能机器人不仅萌，还非常“勤劳能干”，可以自动取料、送料和返料。
工程师提交需求之后，智能机器人就开始忙碌起来了，在智能备件柜处取料，按照系统设定的路线将物料送到工程师工位。
除此之外，华为客户服务中心（北京盈科中心）还对工程师进行了分组，依据就是每个人擅长的不同技能，让专业的人做专业的事。
比如，擅长修电池的工程师就来修电池，修主板的工程师来修主板，这样就大大地提升维修质量和效率。
智能化的高效流程大大地解放了人力。
华为客户服务中心（北京盈科中心）试营业期间，消费者平均等待时间节省6分多钟，维修和咨询平均时长缩短40%。
如果你怕等着急了，在中厅还配置了3台维修进度显示屏。
大家可以看到排队、受理、检测维修、取机四个环节的时间进度，以及门店所有员工的信息简介，让每个人对维修工程师有更深入的了解。
如果你怕贵，那就更不用担心了。
“电池一口价”：99元、元、元，一共支持款华为机型。
除此之外，“屏幕和主板惠修一口价”，维修费用可以比更换全新原厂备件降低40%左右。
华为还有“特惠板”，现场保外换板仅需元起，直接解决了返厂维修时间过长的问题。
如果你还心里打鼓，觉得不放心。
这里设备维修的费用、相关配件的信息和价格，都可以随时在华为