目前家居类的产品主要有三类,一类是家装建材类(建材厂家、经销商以及建材商家)、一类是装修设计类(装修设计公司、全屋定制)、一类是住宅家具类(品牌商、家具厂、家具门店),并且随着人们生活的消费层次的增加,家居市场的主要消费力是90后,家居的市场就目前的情况来说,每年也是增长的趋势,仍然是有很大的潜力,我们今天就分享一下家居行业如何用腾讯广告来营销。
一、家居行业的分类
家居行业的类目主要就是成品家具(床、沙发、床垫、儿童桌椅等);家装主材(陶瓷卫浴、主材、冷暖设备安装)主要包括瓷砖、卫浴、门窗、地板、灯具、吊顶、开关、电工、五金、壁纸、智能安防、冷暖设备;家装辅材主要包括油漆、防水、水电管线;软装服务(装饰画、摆件、窗帘布艺、地毯、抱枕);家居工艺品;装修环境治理、家居卖场跟门店;装修平台;家具展会。
(图片来源:自制图)
二、家居行业营销痛点
随着目前的市场的发展,家居行业的商家面临的痛点是获客有难度、获客成本高、没有闭环能力。获客的难度高主要是在于家居的消费的频率是很少的,并且周期是很长时间的,一个客户已成交的在短期内是没有可能再次消费的,所以说缺少固定的新的客源来增加获客量。
还有一个痛点就是家居的客户的获客成本是很高的,随着广告的发展,越来越多的客户通过广告获客,流量竞争日益激烈,很多客户的产品难以获客,并且获客成本很多,客户的质量也是有效率不多。还有就是没有闭环能力,对于一个广告,从广告展示到客户报名到客户回访到客户销售是有一个闭环的,现在很多门店是没有一个闭环的。
(图片来源:自制图)
三、家居行业在腾讯朋友圈广告的获客链路广告展示-产品信息展示-客户线索-销售电话回访-线索分发-电话咨询-上门-购买成交
一般来说,客户会因为外层广告的吸引点击外层页面,内层页面的优惠活动、精美案例、快速报价就吸引用户获取产品的报价,这样就有回访的电话跟客户沟通。
四、视频号在家居行业的优势视频号作为