花上百万元购买的进口木质家具，第一批家具到货当天，餐桌椅就是坏的无法使用，消费者要求退货却被拒绝，第二批家具到货后被拒之门外，消费者反被告上法庭。花25万元购买的进口布艺沙发，使用刚过半年就出现变形、塌陷。消费者质疑产品存在质量问题，起诉后，商家不配合鉴定，导致案件无果而终；花24万购买的材质为胡桃木的进口家具，到货后实为橡胶木，商家还未能提供正规的进口手续，消费者拒绝收货，商家拒绝退货，双方已僵持数月。《天天》本期聚焦：天津环渤海家具广场唯尚一品国际家居店进口家具质量屡遭质疑。
央广网北京11月15日消息据经济之声《天天》报道，选购家具，价格已经不是首要考虑的因素，现在大多数人更注重视觉感受、式样、材质、绿色环保等关乎品质的因素,进口高端品牌家具也因此逐渐成了抢手货，但是由于消费者没有专业知识和能力辨别出进口家具的真假，再加上一些进口商品信息不透明，近几年和进口家具相关的消费纠纷也与日俱增。
今年10月10日，《天天》曾报道过天津消费房女士花25万元购买的品牌为贝克的进口布艺沙发，使用刚过半年就出现变形、塌陷。房女士质疑产品存在质量问题，把商家天津环渤海家具广场唯尚一品国际家居店告上法庭，但最终由于商家不配合鉴定，导致案件无果而终。节目播出后，记者发现，对于天津环渤海家具广场唯尚一品国际家居店销售的进口家具质量存在疑虑的不止一两位消费者，后来又有几位消费者联系到《天天》栏目组反映情况，并提供了证据资料。
消费者朱女士反映，她是经买房时的售楼小姐介绍，认识了唯尚一品家具店的销售人员，而且当时在售楼处的样板间里摆放的全是这家店的家具，她觉得这些家具式样、材质都不错，所以年4月，家具店销售人员主动要求去她家实地测量的时候，她欣然同意，并在这之后就和销售人员一起去了位于天津河西区解放南路环渤海家居广场的唯尚一品国际家具店选购家具。
朱女士说：“销售人员给我推荐了本哈特和史丹利这两个品牌。当时我家有宝宝，两岁多，他可能也认为我会比较侧重于家具的环保性这块，然后推荐了两个品牌，说是这两家在美国的工厂都有上百年历史，质量比较好，环保性也比较好。我当时提出家具价格过高，他就着重强调家具的环保性，说美国的史丹利工厂被美国的环保协会授予了一个EPA国家环保跟踪杰出表现称号，而且质量也比较好，所以价格会高一些。在门店看家具的时候，因为家具上面没有商标，我就直接询问了销售人员家具的材质。当时销售人员告诉我是胡桃木，家具没有标价格，他跟我口头报价，价格很高。”
进口家具，价格不菲，但一听家具材质是制作家具的上等材料胡桃木，而且还绿色环保，朱女士很动心，回家和家人商量好以后，年9月，她在这家店花24万选购了17件进口家具。
朱女士介绍：“销售说是美国生产，运过来得半年左右的货期。他要求付全款，说美国那边只有付了全款才能下单生产。货是3月份到的，送货之前，我问销售人员要原产地证明、产品说明书、环保认证、报关单等可以证明这个家具是美国原装进口的一系列文件。在送货之前，他们一再跟我确认，这个家具就是美国原产。关于报关单，销售员说不能马上提供给我，要提货一个多月他们才能拿到。”
这时，朱女士又想到，上网查看一下消费者对这几个进口大牌的评价如何，但这时候发现，在网上却查不到什么有用的信息。由于没有看到报关单等进口手续，朱女士收到家具后没有拆箱验货，本想等拿到报关单后再拆箱，但外包装上的信息已经让她对产品质量产生疑虑，她当时就向商家提出了退货要求。
朱女士说：“只有一个大纸箱，上面帖了一个标签，显示只有四件是madeinUSA（产自美国），其他十多件都不是美国原产的，有的是越南，有的是中国。当时我气蒙了，因为他们跟我承诺的是美国原产的，从来没有提过有中国工厂、越南工厂的情况。这完全是欺骗消费者嘛，而且材质也不是之前说的胡桃木，是橡胶木，是非常便宜的一种材质，橡胶木的床在国内也只能卖到两三千块钱。”
商家到现在也没有提供原产地证明等正规的进口手续，消费者拒绝收货，商家拒绝退货，双方已经僵持数月。
朱女士称：“我们没有拆包装，要求他们提供相关的文件，到了双方可以一起验货，但他们一直不提供这些原件，就僵在那儿。于是我打电话直接要求退货。他们说，如果退货他们的损失会很大，希望不要退货，他们会给6万块钱的补偿。但没有谈妥，最后他们说请示了公司总部，只能赔一床床垫。”
朱女士提供了